وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دمنهور - بشركة الابتسامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- المرونة
- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات الإقناع

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- تقديم التقارير
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة