وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة