وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة التعاون المثمر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع الأوقات خلال التعامل مع الزوار
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة الفورية

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع الزوار لتعزيز تجربة العملاء العامة
- استقبال الزوار وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في المؤسسة
- إعداد تقارير دورية حول نشاط الاستقبال والتواصل مع الإدارة
- إدارة المواعيد وتنسيق الجدول الزمني للموظفين لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة البريد الوارد والصادر وضمان توصيله بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة فاخرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة