وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى النجاح الذكي للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في دبي.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لتعزيز سمعة المؤسسة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تضمن رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة وفورية
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة الاتصالات الواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية لضمان سرعة الاستجابة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربة الشراء
- تنظيم التدريب للموظفين الجدد لضمان توفير خدمة عملاء متميزة
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان توحيد الرسائل المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة