وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التقدم إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء بموقع دبي.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حوافز مغرية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة