وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التميز الدائم .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالبرامج المكتبية
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمبادئ خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المراسلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استقبال الزوار
- تنظيم المواعيد
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

وظائف موظف استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة