وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد Elevation Group عن مسمى وظيفي جديد في التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية دبي.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة