وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم النجوم عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال لشغل دور موظف خدمة العملاء ببلدة دبي.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة