مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن القيم الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول مركز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول مركز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول مركز الاتصال - وظائف دبي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
المهام:
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى الشركة العالمية (موظف في الشركة العالمية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الشركة ا
- مطلوب مدير فرع لجمعية الدعية التعاونية (مدير فرع) - مدير فرع لوزام العائلة للعمل بجمعية الدعية التعاونية
- وظائف مشرف تدريب لدى شركة رؤية الخبراء (مشرف تدريب) - وظائف مشرف التدريب بشركة رؤية الخبراء
- مطلوب موظفين لدى شركة سيف للخدمات الأمنية (موظف خدمات أمنية) - وظائف رقم شركة سيف للخدمات الأمنية الد
- مطلوب مدير عام في الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (مدير عام) - وظائف الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة و
- وظائف لدى هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة (أخصائي رعاية ذوي الإعاقة) - وظائف هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة ج