وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر الشروق إنها تبحث عن موظفين في قطاع الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للعمل في ممثل خدمة العملاء في دبا الحصن.

نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة