وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | خميس مشيط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الصدارة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان
المهارات:
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
وظائف موظف خدمة عملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف عامل زراعي (عامل زراعي) - شغل مزارع باليوميه
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف الجامعة (موظف جامعة) - وظائف وظائف الجامعة وظائف بقلوه
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة