وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار الرقمي عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة حولي.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة