وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع المستدام عن حاجتها إلى Employees في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في مسؤول عملاء بموقع بيان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- تنظيم الوقت
- إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

مطلوب مسؤول عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة