وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف دعم عن بعد بموقع بوري الشرقي.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط

المهام:

- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

وظائف دعم فني عن بعد ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة