وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الحلول الذكية
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل ببني عيسى
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاحترافية
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة