وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنها

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنها
قدم السيرة الذاتية لالفجر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنها - وظائف الفجر - وظائف

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة