وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنها
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنها
قدم السيرة الذاتية لالفجر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنها - وظائف الفجر - وظائف
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
وظائف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه