وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلبيس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات عملاء ببلبيس حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المتواصل ببلبيسالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بلبيس
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
وظائف موظف خدمات عملاء ببلبيس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف