وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء المتجدد .
المقر : بلاد القديم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- مهارات إدارة الوقت والتنسيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

وظائف في شركة ماكدونالدز ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة