وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر البناء لاستقطاب محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بسكرة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات التقنية
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة