وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بدر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المستقبل الذكي
تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للتوظيف ببدر
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

وظائف ممثل خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء