فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | باربار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الابتكار المستدام عن مسؤول خدمات عملاء بالعديد من المميزات للعمل بباربارارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
القدرات المطلوبة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
فرص عمل في خدمات العملاء بباربار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- فرص عمل في مجال الصحة (وظائف في الصحة) - وظائف صحة توظيف
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- فرص عمل في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين