وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد التوجهات عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة باتنة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم والمعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية

المهام:

استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وتسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء وتنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة