وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم التوجهات عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لشغل مهنة موظفة استقبال بموقع باتنة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في التسويق لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

مهارات الاستقبال وخدمة العملاء بلباقة، القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بفعالية، مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الفنادق، الالتزام بتقديم تجربة مميزة للعملاء، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والنزلاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، الالتزام بتطبيق معايير النظافة والسلامة، مهارات تنظيم الملفات والمستندات الإدارية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء

المهام:

استقبال النزلاء وتوجيههم للغرف، إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق، الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المساعدة، تسجيل الدخول والخروج للنزلاء بفعالية، تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن الحجز والإقامة، التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، تقديم تجربة مميزة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة