وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33170 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التوسعتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف دعم العملاء للتوظيف بباتنة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني، القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة، القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجةالمهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة، استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات، التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمةالانشطة الوظيفية
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
القدرات المطلوبة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة أبناء يوسف عبد اللطيف جميل المحدودة (موظف) - وظائف شركة أبناء يوسف عبد اللطيف جميل المحدودة
- وظائف شركة محمد وعبد الله الفوزان المحدودة (موظف في شركة الفوزان) - وظائف شركة محمد وعبد الله الفوزان المحدودة
- وظائف في شركة طلبات للتوصيل (موظف توصيل) - وظائف شركة طلبات للتوصيل وظائف
- وظائف شركة حياة عبد اللطيف جميل المحدودة (موظف) - وظائف شركة حياة عبد اللطيف جميل المحد
- وظائف شركة محمد عبد اللطيف جميل للاستثمار (أخصائي مبيعات) - وظائف شركة محمد عبد اللطيف جميل للاست
- وظائف موظف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف مجموعة عبد اللطيف جميل الرياض