مهارات العمل تحت الضغط
معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر">

وظائف الجزائر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35270 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات العمل تحت الضغط
معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء