وظائف الجزائر

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45930 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح الذهبي عن إطلاق عرض عمل عالية الطلب في قطاع الخدمات بمنطقة باتنة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- العمل الجماعي

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل ضمن فريق
- تحديث قاعدة البيانات
- حل المشاكل الفنية


الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

وظائف مركز اتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال