وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالوكرة جديدة 2024 من التطور المستدام بالوكرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الوكرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة