وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الواسطى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الحلول الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- التواصل الفعال- المرونة
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
وظائف خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء