وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة البراعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف كول سنتر بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة