وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الهانوفيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الحلول عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
وظائف ممثل خدمة عملاء بالهانوفيل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL