وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الذهبي لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة المنقف.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة