وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Urban Growth Systems عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا خبرة في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة