وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الثقة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- تنظيم وثائق السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم الخدمات المساعدة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة