وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف في خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

وظائف في خدمات العملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة