وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار المستمر عن توفر مسميات وظيفية في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في المنطقة السنية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة