وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر القوة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة المنصورية.

نبحث عن مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة