مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن السلامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في محل المنصورية.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
مطلوب موظفين كول سنتر بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف موظفين الفروانية (موظف مبيعات) - موظفين وظائف الفروانية
- وظائف مسؤول الشؤون القانونية (مسؤول الشؤون القانونية) - وظائف مسؤول الشؤون القانونية للعمل به
- وظائف بحث حول إدارة الموارد البشرية (باحث) - مذكرة تخرج حول إدارة الموارد البشرية pdf
- وظائف موظفين في الشؤون الصحية (موظف في الشؤون الصحية) - وظائف موظفين وظائف الشؤون الصحية بوزا
- وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة (مسؤول خدمات الأمن والسلامة) - وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة للعم