وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة