وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الذروة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف اتصالات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف اتصالات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف اتصالات - وظائف المنامة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف في مجال الاتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة