وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد والمتابعات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة