وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الطاقات المتجددة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة