وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المقيصرة.
اعلنت شركة - النهضة الدائمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المقيصرة.
وظائف المقيصرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التفاوض
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- معالجة الطلبات
- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف فودافون بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة