وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المستدامة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمطريةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي