مطلوب موظفين للعمل في نون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة المنورة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12670 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التفاوض
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
مطلوب موظفين للعمل في نون بالمدينة المنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في فندق (موظف فندق) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين في فن
- مطلوب موظفين للعمل في بنده (موظف بنده) - وظائف بنده وظائف القنفذة
- مطلوب موظفين للعمل اليوم (موظف إداري) - موظفين وظائف اليوم
- مطلوب موظفين للعمل في مقهى (موظف في مقهى) - وظائف عمل في مقهى أو مطعم نحن اثنين عما
- مطلوب موظفين للعمل في مولات (موظف في مول) - وظائف موظفين وظائف للاجانب في مولات ا
- وظائف في نيوم (موظف في نيوم) - وظائف نيوم القطيف