وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتسامة عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة المحلة الكبرى.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الاستماع الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إدارة شكاوى العملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة