وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المحرق الغربي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف موظفات الوسيط بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة