وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة السمو الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

وظائف Chargé de Clientèle بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة