وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المستقبل المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
المهام:
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
القدرات المطلوبة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ