وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الحاسوب
- التفكير النقدي

المهام:

- استقبال المكالمات
- ضمان الجودة
- التواصل مع الفرق
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة