وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الزهور عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خطوط جوية في الكويت.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران
- التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف الخطوط السعودية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة